前特许经营商指llaollao西班牙总部拒绝建议 才寻找替代产品

前特许经营商指llaollao西班牙总部拒绝建议 才寻找替代产品

8视界·2017-12-19 09:08

西班牙酸奶冰淇淋llaollao指前特许经营商D+1控股单方面关闭其在我国的所有分店,并誓言很快就会重返新加坡。D+1回应表示,与llaollao品牌结束合作关系是因为西班牙总部拒绝公司所提出的建议并设下重重障碍,因此决定改而成为Yolé的特许经营商。

D+1控股(D+1 Holding )在回应《8频道新闻》询问时说,当年该公司是在新加坡投入资本和资源开发llaollao品牌的唯一公司,llaollao起步之初并不成功,经过公司的大量投资和努力推动,才成为酸奶冰淇淋在本地的引领品牌。

D+1声称,与llaollao结束合作关系是因为对方的西班牙总部不遵守协议,利用特许经营权授予商的位置占便宜,公司屡次想友好解决问题却不果。

为了维护消费者权益,公司只好“做出艰难的决定,去寻找替代品”。

(照片:llaollao Singapore Facebook)

据D+1形容,llaollao的西班牙总部强烈拒绝公司的所有建议,包括改善菜单、推出更多口味和产品种类,还设下许多其他障碍。

它透露,llaollao在智利、葡萄牙、俄罗斯、意大利、斯洛伐克、比利时、台湾和泰国等地的特许经营商,也遭遇同样情况,而且也都脱离了这个品牌。

原本由D+1在本地特许经营的llaollao本月7日结束营业,并由新品牌Yolé取而代之。

llaollao随后在Facebook贴文说,D+1单方面决定关闭llaollao在本地的29家店面令人遗憾,并强调公司与新品牌Yolé无关。

llaollao甚至指出,尽管Yolé被形容为来自欧洲的品牌,但其实欧洲没有这个品牌。

(照片:Yolé Singapore Facebook)

针对这个疑问,D+1回复本台时没有直接回答Yolé源自于何处,只说“Yolé由一家国际餐饮集团推出,该集团选择匿名”。

D+1表示,Yolé的原料从西班牙和意大利进口,配料则是从世界各地进口。目前台湾和新加坡都有Yolé这个品牌的酸奶冰淇淋。

D+1信誓旦旦表示,Yolé有能力推出创意菜单和提供最新产品给市场,它处在一个独特的位置,可以持续不断地(每周或每两周)带来新口味,如从星期一(18日)推出的限量椰子口味,将供应到年底为止。

至于llaollao重新进军我国将有什么具体计划和目标,本台已向llaollao查询,但是尚未收到对方答复。

原标题:前特许经营商指llaollao西班牙总部拒绝建议 才寻找替代产品

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