消协三年处理117起上门行销投诉案 消费者若答应商家上门或失去保障

消协三年处理117起上门行销投诉案 消费者若答应商家上门或失去保障

8视界·2018-01-04 11:03

消费者协会在过去三年共处理了117起有关上门行销的投诉案例,其中三成是消费者答应让商家上门,以获取免费礼品。消协提醒公众,在这样的情况下,他们可能在消费者保护法下失去保障。

消协表示,在2015年1月1日到去年12月31日之间,他们共接获117起有关上门行销的投诉案例。当中有30%是顾客在购物商场、展销会、路演等活动上答应商家的要求,让他们上门。这些消费者也收取了商家的一些礼品。

在获得消费者的同意让他们上门后,商家就会借机向消费者推销产品或服务。

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