外卖递送服务业者利用高科技 提高送餐效率

外卖递送服务业者利用高科技 提高送餐效率

8视界·2018-02-15 11:47

农历新年期间,外卖递送服务业者的生意红火,为了确保及时把热腾腾的菜肴送到顾客手中,业者利用高科技,提高送餐效率。

旗下有3000名递送员的外卖递送业者FoodPanda 首次推出1.88元的送餐费促销。公司预计,农历新年期间的订单会比往常多出5成以上。除了提供补贴吸引递送员在农历年期间工作,公司也通过高科技解决人力紧缩问题,如:通过智能数据分析预测订单数量,并安排多5成的递送员待命。

另一家业者诚蜂Honestbee的业务经理叶佳明说,公司利用智能技术来调派人手和规划送餐路线。

“诚蜂在物流科技投下了不少的功夫,尤其是使用人工智能,比较有效的安排我们配送人员小蜜蜂的路程,我们也不停的为小蜜蜂提供不同的训练班和科技工人协助小蜜蜂准时到达不同的目的地。”

专门做夜宵外卖生意的Porterfetch也利用配对软件来安排工作。公司创办人之一贺友良说,这么一来即使没有增派人手,也能应付需求。

“我们的生意跟其他公司有一个很大的差别是因为他们都是送附近,我们整个新加坡都有送。所以我们这个配对软件比如说我现在有顾客要从后港买食物,如果现在我们后港没有人手,我们会找从别的地方正在送到后港的人,我们会把这个工作pass 给他,他到了后港就可以继续送。”

原标题:外卖递送服务业者利用高科技 提高送餐效率

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