近日，一名国泰航空前员工在网上爆料，揭露了航空公司处理超卖航班的内幕，并分享了一对夫妇因为愿意「降舱」而获得意外惊喜的真实故事。这个故事不仅让网友大开眼界，更引发了对于航空界「超卖」现象的热烈讨论。

夫妇喜获约港币三万赔偿 

根据这位前员工的分享，国泰航空商务舱超卖是经常发生的事情。如果乘客不想被降舱，最保险的做法是盡早办理网上登机手续。然而，故事中的这对夫妇却因商务舱超卖而被选中降舱。

「佢哋好好人，好快就应承帮手。」前员工忆述，这对夫妇不仅沒有抱怨，反而非常爽快地接受了降舱安排。作为补偿，国泰航空当场赔偿了他们每人万多元现金，合计「二万几三万」港币。

峰迴路转：「升回」商务舱

故事的精彩之处就在航班登机完毕后，令人意想不到的事情发生了——有两位商务舱乘客并未如期出现。这时候，航空公司有个内部程序叫做「reinstate」，意即可以邀请原本被降舱的旅客重新坐回商务舱。

「就咁样，我又邀请返嗰对夫妇坐商务舱。」前员工表示，他立即联繫了这对夫妇，邀请他们重回商务舱。而这对夫妇的诚实也让他印象深刻：「佢哋仲好诚实咁想俾返嗰二万几三万我。」然而，航空公司的规定是「赔了就不会收回」，所以前员工告诉他们：「唔洗俾返我哋㗎，你哋玩得开心啲！」

「好人有好报」：有钱收又如常原位出发

最终，这对夫妇不仅拿着港币赔偿，还能如愿以偿地坐在商务舱享受他们的旅程。这个故事也提醒了广大旅客，在面对航空公司超卖情况时，除了坚持自己的权益，有时候多一份理解和配合，或许会有意想不到的收穫。下次当您遇到航空公司超卖时，您会选择坚守原有舱等，还是愿意考虑降舱换取一份「意外之财」呢？

来源：Threads@kaitlaucrystal

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