近日，有旅客在日本入住连锁酒店时，不幸遇上失窃事件，更让她气愤的是，酒店员工的处理手法极为离谱，包括无故拖延、推搪，甚至派出实习生来应付，事件在网上引起广泛讨论，不少网民直指该酒店应被列入「黑名单」！

连锁酒店再现争议

连锁酒店APA近来争议不断，再有旅客在社交媒体上分享自己的不快经歷。旅客表示，自己在茅场町 APA 酒店入住的最后一晚，回到房间后发现有物品失窃。当她立即向酒店反映时，职员却以「房务已经下班」为由，要求她等到隔天早上十点房务上班才能处理。

然而，隔天早上九点半，酒店却直接告知旅客「找不到」。让事主感到无奈的是，酒店竟派出一位「实习生」出来与她沟通，而非由英文较好、躲在后面的主管。而这位实习生不断重复：「因为无法证明你们有在房间放这个东西，所以我们不负任何责任」和「we can’t warranty your anything」。

由于事主当时要赶飞机，加上失窃的并非重要证件或贵重物品，最后事件不了了之。然而，处理过程的麻烦和酒店方的态度，仍让她感到非常不满，于是发文抱怨。

对此，许多网民纷纷留言表达愤怒和不满，有人直言：「到今天还敢住 APA，的确勇敢」、「APA 系列除了离车站近，真的沒有其他优点了…」、「故意在最后一天才偷，看准你沒时间跟进」。同时，也有网民建议每次离开房间前，可拍下房间照片，证实自己拥有相关物件。大家又怎么看呢？

来源：Threads

一名二十多岁的外国女子于2025年4月独自到东京旅游，入住当地的APA酒店。然而，第二天回酒店后，却惊觉床下藏着一陌生男，吓得失声尖叫，还与对方对望三秒钟。

日本住酒店床下藏陌生男

APA酒店是日本知名的经济型连锁酒店品牌，价格亲民、地点亦非常便利，吸引大量国内外旅客。不过，APA酒店亦存在许多争议，包括酒店高层的极右政治取态、职员被指歧视旅客等。

这次就有外国女子拍片，称入住东京两国站APA酒店的第二天，进房后就闻到怪味，她于是检查整个房间，最终发现一名亚裔男子竟藏匿于自己床下。二人当时短暂对望，女子随即惊恐尖叫，而男子亦开始尖叫，之后逃离房间。女子形容那几秒，她以为人生即将完结。

外国女游日住APA酒店 床下竟藏陌生男 惊恐对望三秒钟

女子之后求助酒店员工并报警，警方检获男子遗下的外置充电器及USB缐，但由于酒店沒有闭路电视，难以找出涉案男子。外国女之后通过订房平台要求全数退款，但平台赔偿她178美元（约港币1380）的换购券，除非她亲自向APA酒店提出要求，而酒店亦答应了全数退款。然而，女子因事件而心神不宁，转酒店亦于事无补，遂写信要求再赔偿精神损害1,600美元（约港币12400元），但遭拒绝。

事件引起网上激烈迴响，例如该男子是如何熘进房间、酒店的消极态度等。对此，有网民推测连锁酒店不可能沒监视器，且房卡只有酒店人员持有，怀疑嫌疑人是酒店员工；但也有人有网民指女子沒有足够证据，可能只是博取流量。有人则坦言无论如何，都可借事件为鉴，入住房间时先检查，旅行时多提高警觉。

来源：IG@natalisi_taksisi

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