超越星巴克·瑞幸咖啡进军无人零售

超越星巴克·瑞幸咖啡进军无人零售

星洲网 - 国际财经·2020-01-09 12:56

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(图:法新社)

(北京9日电)市场视为星巴克(Starbucks)在中国市场最大劲敌的新兴连锁咖啡店瑞幸咖啡(Luckin coffee)表示,该公司已经超过星巴克,成为中国最大连锁咖啡品牌,直营门店数量高达4507家,2020年铺设并不设上限,力求进一步贴近客户。

接下来,瑞幸咖啡将推进智能无人零售战略,推出无人咖啡机“瑞即购”和无人售卖机“瑞划算”。

瑞幸咖啡首席执行员钱治亚表示,除上海外,瑞幸在全国主流各个城市门店数量都居首,上海是第二。该公司交易用户数达4000万,第四季新增客户数1000万。

她又说,瑞幸推出的无人零售战略是整个无限场景战略的延伸。因为瑞幸不想卖空间,而是利用无限场景战略给客户随时随地可以享用的好咖啡,瑞幸无人零售也是无限场景的进一步提升。

该公司指出,无人零售终端机将覆盖办公室、校园、机场、车站、加油站、高速公路服务区和社区等各个场所,并和现有的瑞幸门店网络相辅相成、互相补充,无人终端与公司智能系统无缝对接,运用IoT物联网、大数据和人脸识别等技术。

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