烟霾好转 怡机场航班恢复运作

烟霾好转 怡机场航班恢复运作

东方在线-地方·2019-09-14 18:04

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(怡保14日讯)怡保苏丹阿兹兰沙机场周遭的能见度今日恢复至8公里的正常水平,所有航班顺利起降,机场运作一切恢复正常。

怡保苏丹阿兹兰沙机场昨日因烟霾情况恶化,周遭的能见度跌至2.5公里,导致5趟航班无法降落,转向吉隆坡国际机场及梳邦机场降机,并造成另外5趟准备从怡保飞往柔佛及新加坡的班级被逼取消,共1104名乘客受影响。

然而,随着怡保机场上空的在今日已恢复至8公里的正常水平,令原定于今日起降的6趟航班,还有从昨日展延至今日起飞的3趟航班如常运作。

怡保苏丹阿兹兰沙机场经理莫哈末阿里今早接受访问时指出,尽管怡保今日的空气污染指数提升至130点,但不能与空气污染指数混为一谈,因为怡保机场上空今早的能见度已提升至8公里,相信所有航班将如常运作。

他指今早的第一趟航班是亚航柔佛飞往怡保,再从怡保飞往新加坡的航班,分别已在上午8时53分降落及9时52分起飞,而乘客人数为144及179人。

“至于第二趟航班则是由酷航从新加坡往返怡保的班机,该航班是在上午上午9时49分抵达怡保,过后在11是15分从怡保启飞。”

他补充,通常周五、六及周日是怡保机场航班最密集的日子,因此才导致昨日多达1104名乘客受影响,至于今日的乘客数量则暂时无法估计。

“同时,所有在昨日遇上航班取消或展延情况的乘客,都获得航空公司的妥善安排,而他们也对机场的安排给予配合,但无论如何,我还是对航班无法起降所造成的不便,表示抱歉。”

此外,针对有乘客投诉昨日滞留候机室时,并无饮用水解渴一事,莫哈末阿里则澄清,航空公司及机场员工确实有准备680支饮用水,当航班宣布取消,乘客步出候机室时都获得分配。

较早前,新加坡廉价航班酷航的职员祖莎米娜受访时透露,该公司昨日共有3趟航班展延至今日起飞,加上原本在今日起飞的2趟航班,共有5趟。

“被展延至今日航班(从怡保启程)分别是在上午10时45分、中午12时15分及下午3时20分起飞,而昨日受影响的外国乘客都获得航空公司安排酒店留宿,至于本地人则选择返家。”

候机室设备差 长者苦候没水喝

一行9人的乐龄人士原订结伴同游新加坡,结果昨日因航班无法顺利起降,被逼在候机室苦候班机数小时,并投诉无水可喝。

来自怡保的陈雅女(62岁)及其他8名乐龄友人(最高龄80岁),原本是要在昨日上午9时40分,乘坐酷航的班机飞往新加坡,留宿3天2夜。

她周六接受媒体访问表示,当她们进入候机室后,虽然看见另一趟亚航的飞机顺利起飞,但她们的航班却宣布展延至中午12时,导致她们被逼在候机室内苦等数小时。

“接近中午12时,我朋友需要吃药,但候机室内却没有饮水机,航空公司职员唯有离开候机室购买,过后到了12时,机场屏幕却显示启飞时间未明,结果一直等到下午2时,航空公司职员才为我们提供汉堡包和薯条,并表示航班会在4时启飞。”

过后,她也通知家人协助购买鸡饭,再由保安人员带进候机室,岂知航空公司突然宣布航班将展延至今早启飞,她们只好离开回家。

陈雅女也说,她们一行人原本将在新加坡逗留3天2夜,周日飞返怡保,但基于行程被延后一天,她们因此计划在周一才回来怡保。

“可是,当我要求航空公司在怡保机场的柜台更改飞行日期时,职员却表示上述程序必须在新加坡机场才能进行,此外我也被逼额外花费200令吉,更改酒店的日期。”

除了候机室无饮水机之外,她也投诉怡保机场的基本设施及服务非常糟糕,如厕所没提供厕纸,卫生也不佳。 

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