【修例风波】港铁对10月全月通加强版乘客发购物券 都会票可延长40日

【修例风波】港铁对10月全月通加强版乘客发购物券 都会票可延长40日

星岛日报-香港·2019-10-17 19:33

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港铁多个车站遭受示威者破坏。资料图片

港铁宣布,对已经购买了10月份全月通加强版及这段日子的港铁都会票的乘客,作出相应票务安排,减轻有关情况对月票及都会票乘客的影响。港铁指,近日港铁服务因为暴力人士于港铁车站的违法的破坏及纵火行为,受到严重影响,早前全綫服务更在不得已的情况下被迫暂停。港铁会向持有10月份全月通加强版的乘客,送上港币100元现金购物劵(两张港铁车站商店港币50元购物现金劵)。此外,港铁都会票持有人经登记及核实后,可延长该车票馀下车程的有效期。为了方便乘客,持有10月份全月通加强版的顾客于10月25日至11月7日期间,购买11月份全月通加强版时,将获发港币100元现金购物劵(两张港铁车站商店港币50元购物现金劵)。若10月份全月通加强版的持有人决定不购买11月份的全月通加强版,可于11月8日至11月22日期间,前往港铁车站客务中心登记,经核实后,乘客一样可取得港币100元现金购物劵(两张港铁车站商店港币50元购物现金劵)。如港铁都会票持有人因近日服务调整而受影响,可前往港铁车站客务中心登记,港铁将根据现行机制处理相关申请,经核实后,将延长该车票馀下车程有效期多40天。港铁重申,一直在可行及安全的情况下,盡力为市民提供安全、畅顺的铁路服务。然而,由于多个车站再三遭到大规模的恶意暴力破坏,威胁乘客及员工的安全,经与相关政府部门共同进行详细的风险评估后,在不得已的情况下关闭车站及调整列车服务。确保乘客及职员安全一直是港铁的首要考虑,亦有责任维护铁路设施的安全。须在确定车站及沿綫设施在安全的情况下,才会重启相关服务乘客。若出现任何或可能引致高风险或紧急情况,严重影响乘客和员工安全, 相关车站有可能在短时间内通知或未能作事先通知的情况下关闭。请购买全月通加强版以及都会票的乘客留意可能出现的有关情况。

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